Üreticiler ve Satıcılar İçin

Dijital Garanti Belgesi ve Ürün Kayıt QR Kodu

Ürününüze koyduğunuz QR kod okutulunca müşteri garanti süresini ve şartlarını görür, kullanım kılavuzuna ulaşır ve ürününü WhatsApp ile kaydeder. Kağıt garanti belgesi kaybolsa bile bilgi her zaman telefonunun ekranında olur.

Kağıt garanti kaybolur, QR kalır

Kutudan çıkan garanti kağıdı çoğu zaman kaybolur ya da faturayla birlikte bir çekmecede unutulur. Ürünün üzerindeki veya ambalajındaki QR okutulduğunda marka, model, garanti süresi, şartlar ve destek bilgileri müşterinin telefonunda açılır.

  • Marka, ürün ve model bilgisi
  • Garanti süresi ve şartlar
  • Kullanım kılavuzu ve video bağlantıları
  • Destek telefonu ve WhatsApp hattı

Ürün kaydı ve satış sonrası iletişim

Müşteri sayfadaki butonla ürününü, hazır bir WhatsApp mesajıyla size kaydedebilir. Destek ihtiyacında önce kılavuza ve sık sorulanlara sayfadan ulaşır, hattınız gereksiz aramalardan rahatlar. Sayfa dinamiktir; süre, şart veya kılavuz değişince basılı QR aynı kalır.

  • WhatsApp ile ürün kaydı
  • Destek hattına tek dokunuş
  • Kılavuz ve tanıtım videosu
  • Sayfayı değiştirince baskı değişmez

Kimler kullanır?

Beyaz eşya, küçük ev aleti, elektronik, mobilya, makine ve yedek parça üreticileri ile ithalatçılar, bayiler ve e-ticaret satıcıları. Her ürün modeli için ayrı bir QR ve sayfa oluşturabilirsiniz.

  • Üretici ve ithalatçılar
  • Bayi ve distribütörler
  • E-ticaret satıcıları
  • Servis ve teknik destek ekipleri

Sık Sorulan Sorular

Dijital garanti belgesi nedir?

Ürünün garanti bilgilerini, şartlarını ve destek kanallarını bir web sayfasında sunan ve QR kodla açılan sayfadır. Müşteri kodu okutunca bilgilere telefonundan ulaşır.

Dijital sayfa kağıt garanti belgesinin yerine geçer mi?

Garanti belgesinin hangi biçimde verilmesi gerektiği ürün grubuna ve mevzuata göre değişir. Dijital sayfayı kağıt belgeyi tamamlayan bir kaynak olarak kullanmanızı, yasal yükümlülükler için hukuk danışmanınıza veya ilgili mevzuata bakmanızı öneririz.

Seri numarasıyla garanti sorgulama yapılıyor mu?

Hayır. Sayfa ürün modeline özeldir ve seri numarasına göre bireysel garanti sorgulaması yapmaz. Ürün kaydı, müşterinin WhatsApp ile göndereceği hazır mesajla alınır.

Garanti sayfasını sonradan değiştirebilir miyim?

Evet. Süre, şartlar, kılavuz ve destek bilgilerini panelden güncelleyebilirsiniz. Ürüne veya ambalaja basılmış QR kod değişmez.

Ücretsiz mi?

Dijital Garanti sayfası Pro özelliğidir; yeni hesaplarda 7 günlük ücretsiz Pro deneme ile test edebilirsiniz.